Khám thị lực và tư vấn miễn phí (đặt lịch trước)
Freeship nội thành cho đơn từ 250.000đ – Tỉnh từ 400.000đ
Thanh toán quẹt thẻ tận nơi (áp dụng nội thành HN, TP.HCM)
Chế độ bảo hành VÀNG cho trường hợp rách, xước, đỏ cộm, …
Sản phẩm bán chạy nhất
Sản phẩm mới
Kính Y tế chuyên dụng
Phù hợp đi học và đi làm
Phụ kiện
Những con số biết nói
Hơn 10000 khách hàng mỗi năm.
5 năm kinh nghiệm
hơn 30 mẫu mã lựa chọn
Trải nghiệm mua sắm tại Caras
Cam kết 100% hài lòng
01. Miễn phí giao hàng – hỗ trợ giao hỏa tốc
- Miễn phí nội thành với đơn hàng từ 250.000 vnđ – Tỉnh từ 400.000 vnđ nhận sau 1-3 ngày
- Miễn phí vận chuyển khi bảo hành sản phẩm.
- Thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ tận nơi (chỉ áp dụng nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh)
02. Chế độ bảo hành VÀNG
Trường hợp lens bị rách, xước:
- 10 ngày: được đổi sang sản phẩm mới cùng loại lens.
- Từ 11 ngày – 20 ngày: hỗ trợ 80% chi phí mua lại lens mới.
- Từ 21 ngày – 30 ngày: hỗ trợ 65% chi phí mua lại lens mới.
- Từ 31 ngày – 45 ngày: hỗ trợ 50% chi phí mua lại lens mới.
- Từ 46 ngày – 60 ngày: hỗ trợ 30% chi phí mua lại lens mới.
- Từ 61 ngày – 75 ngày: hỗ trợ 15% chi phí mua lại lens mới.
Lưu ý: Chỉ áp dụng “1 lần” đối với khách hàng mua lens bị rách trong quá trình sử dụng và chưa hết thời hạn sử dụng của lens.Thời hạn bảo hành dựa vào ngày nhận hàng thành công .
Trường hợp đeo lens bị ngứa, đỏ, cộm, xốn, khô, các vấn đề liên quan đến mắt khi đeo lens:
- Ba (03) tháng đối với hóa đơn sản phẩm kính áp tròng bất kì kèm dung dịch ngâm và dung dịch nhỏ mắt dòng cao cấp.
- Một (01) tháng đối với hóa đơn sản phẩm kính áp tròng bất kì kèm dung dịch ngâm và dung dịch dòng nhỏ mắt phổ thông.
- Mười Lăm (15) ngày đối với hóa đơn sản phẩm kính áp tròng bất kì không kèm dung dịch ngâm và nhỏ mắt.
03. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, uy tín
Đội ngũ CSKH của chúng tôi cam kết rằng 99.99% các vấn đề của khách hàng khi liên hệ CARAS sẽ được giải quyết nhanh chóng, đầy đủ và kịp thời.
- Liên hệ chăm sóc khách hàng dễ dàng thông qua đa kênh: Hotline, fanpage, website, …
- Hỗ trợ nhắc nhở khách hàng về HSD, tránh dùng quá hạn.
- Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình dù không mua hàng.
- CSKH hỗ trợ 17h/ ngày, 7 ngày/ tuần.
- Bán thứ bạn cần, không bán những gì CARAS có.
- Lắng nghe, chia sẻ tận tình, thấu hiểu khách hàng.
- Luôn phát triển chất lượng sản phẩm và dịch vụ dựa trên những nhu cầu mong muốn của khách hàng.
05. Chất lượng sản phẩm và dịch vụ luôn được nâng cấp mỗi ngày
Caras với hơn 5 năm chăm sóc và làm đẹp cho đôi mắt Việt. Tự hào là nhãn hàng đầu tiên mang đến dòng kính áp tròng kích cỡ nhỏ – phù hợp với đôi mắt Á Đông.
Mỗi sản phẩm của Caras đều được tích hợp công nghệ hiện đại theo tiêu chuẩn USA, giúp đôi mắt của bạn đẹp hơn nhưng vẫn đảm bảo an toàn tuyệt đối.
CARAS luôn học hỏi và phát triển để giúp đôi mắt của bạn luôn tỏa sáng và nhìn thế giới tươi đẹp này qua mỗi sản phẩm của CARAS.
Sản phẩm kính áp tròng CARAS được nhập khẩu chính ngạch từ Mỹ – Hàn và làm từ chất liệu Silicone Hydrogel cao cấp cho thời gian sử dụng tối đa lên đến 24h/ngày.
Chất lượng sản phẩm dịch vụ luôn được nâng cấp và phát triển theo từng ngày để xứng đáng với giá tiền bạn chi trả.
Có thể bạn chưa biết
GIỚI THIỆU CARAS LENS
